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ペットクリニックヤマ　

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いつもありがとうございます。

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★　いらっしゃいませペットクリニックヤマです　★
安くて便利‥
動物病院が運営する、
"安心と信頼"のストアです！
すべての商品は、ご注文を受けて、メーカー・問屋さんから入荷する正規メーカー輸入品です こちらのフォームからお問い合わせ下さい。

◆ モバイルストアのご案内 ◆

（モバイルでアクセスした場合のみ、モバイル版トップが表示されます。）
どうぞお気軽にご利用下さいませ（^-^）　

◆１回に複数ご注文をなさる方法 ◆　
　 (1)ある商品（例ー犬用フード）のカートで注文を入れる
↓
カート最下段グレー色の〔元の商品ページに戻る〕 ボタンを左クリックしてもとの商品ページに戻り、
↓
(2)新たな別の商品（例ー猫用フード）を探し、そのカートで新たに注文を入れると、
↓
カート内に複数（先の犬用と、新たに選んだ猫用が入っているのが示されます。

○お支払い方法
クレジットカード・代引き・郵便振替（前払い）・銀行振込（前払い）のご利用ができます

○クレジットカード決済をご利用の際のご注意
　ご依頼主・ご請求先とカード名義人が異なる場合は、お取り扱い出来ません。
ご注文及びカード決済のお申し込みは、共に自動的にキャンセルさせていただくとなりますのでご了承下さいませ。
なお、お買い物カート内のお支払情報入力画面でも同じく説明させて頂いております。

○お届け先は１か所
カートでお届け先の数は１か所以外はお選びにならないようお願い致します。
送料無料サービスは、お届け先１件につきご注文の合計が一万円以上（税込み）の場合とさせていただいております。
キャンセルさせていただくことなりますのでご注意下さい。

○ 注文確認メールが届かない
(1)確認メールが届かないからといって即再注文をなさらず（気づかぬうちに重複注文になってしまう）以下についてご確認いただき、その後ストアにお問い合わせ下さい。
(2)メールが届かないお客様がいらっしゃいましたら、まず迷惑メールフォルダやゴミ箱をご確認下さい。
(3)カートでご記入とは異なるアドレスには配信されません。
(4)カートでご記入のアドレス間違えの場合配信不能となります。
　 メールアドレスは正確にご記入下さい。

○ストアからの受諾メール
通常は夕17時以降に配信されます。

○一日の注文〆切
前日の夕17時〜当日の夕17時までに頂いたご注文が、当日受け付け分となります。
夕17時以降〜翌日夕17時に頂いたご注文は、翌日受け付け分となります。

○発送について
夕17時〆切後にまとめて受付けされ、翌朝発注/仕入れ/在庫そろいしだい発送となります。
※お急ぎの場合は配達希望日を指定しないでください。通常発送が一番早い便となります。

木曜夜間〜金曜日午前8時までに頂いたご注文のうち在庫の有るものに限り当日発送いたします。
木曜夕17時〜日曜日受注のアイムス（旧ユカヌバ）とオーツ4Lシャンプーは火曜日の出発送になります。週の前半にご注文を頂きますとお待ち頂く日数が短くなります。
ご希望日にお届け出来ない場合は連絡をさせて頂きますのでご了承下さいませ。
　●5営業日内に発送いたします。お届けが遅れる場合は連絡をさせて頂きますのでご了承下さいませ。
　●発送作業は、土日・祝日・はお休みとさせて頂いております。

○お問い合わせ
営業時間・電話問い合わせ〔平日は9時ー17時(水曜は9時ー12時）〕
営業時間外および土日祝日のお問い合わせのお返事は翌営業日になります。

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ユーカヌバ　ブランド名変更のお知らせ
当ストアでユーカヌバのブランド名がアイムスに変更されました。


従来どおりの品質に変わりはございませんので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い致します。
ブランド名変更に伴いパッケージおよびストア掲載写真が変更になります。
お届け商品に関しては、旧パッケージでのお届けがしばらくの期間続きます。
現パッケージ在庫終了次第、お知らせする間も無く引き続いて新パッケージでのお届けとなります。
何卒ご理解、ご了承頂きますようお願い致します。

なお、品質、消費期限などこれまで同様新鮮な物をお届けいたしますので安心してご注文ください。
31jluy.2008

ウォルサム　ブランド名変更のお知らせ
当ストアでウォルサムのブランド名が３月下旬よりロイヤルカナンに変更されました。
供給元の組織変更に伴った名称の変更です。

ロイヤルカナン ←ウォルサム　

従来どおりの品質に変わりはございませんので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い致します。
ブランド名変更に伴いパッケージおよびストア掲載写真が変更になります。
お届け商品に関しては、旧パッケージでのお届けがしばらくの期間続きます。
現パッケージ在庫終了次第、お知らせする間も無く引き続いて新パッケージでのお届けとなります。
何卒ご理解、ご了承頂きますようお願い致します。

なお、品質、消費期限などこれまで同様新鮮な物をお届けいたしますので安心してご注文ください。
19mar.2008

猫用　ベッツプラン　リニューアルのお知らせ
猫用　ベッツプランの嗜好性の向上と機能面の改良のため原材料、成分、粒形状（キトンのみ）を一部変更いたします。
pHケアフィッシュは内容の変更はありません。
また、パック容量を2kgと4kgに改めてのリニューアルとなります。

現行の猫用　ベッツプランは在庫限りとなります。
在庫売り切れでお届け出来ない場合はお知らせ致しますのでご了承頂きますようお願い致します。