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12月5日（金）更新

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◆ご注文から商品到着までの流れ◆

■ ご注文について
ご注文前に必ずガス種をご確認ください。　→ ガスの種類について
※ お客さまのガス種間違いでのご注文のキャンセルはできかねますのでご注意ください。
お客様のご注文が完了しましたら、弊社からのご注文確認・お支払金額のご案内のメールを配信いたします。
弊社休業日前のご注文は連絡が遅くなる場合がございますのでご了承ください。

■ 休業日について
土曜日・日曜日・祝祭日は定休日となっております。
定休日・営業時間外での、メールの返信、お電話でのお問合せ、商品の発送はお休みさせて頂きます。
ご注文は24時間受付けております。

■ お支払い金額について
商品代金のみとなります。
※ 一部商品を除きます。詳しくはお問い合わせください。

■ 消費税について
消費税（5％）を含んだ価格表示をおこなっていますので、商品代金に含まれています。

■ お支払い方法について
◎ 各種クレジットカード
取り扱いカード会社

※ 決済手数料無料
支払い回数が選べます。選ばなかった場合は自動的に一括払いとなります。

※クレジット会社への照合の結果、同カードによる決済がクレジットカード会社によって拒絶された場合、商品のご注文はキャンセル扱いにさせていただきますので予めご了承ください。
※クレジットカードの分割払い（3回払い以上）には、お客様手数料がかかります。分割手数料はカード発行会社によって異なりますので、お手数ですがお手持ちのカード発行会社にご確認ください。
◎ 代金引換
代引手数料無料！ (部品などの一部商品により有料となる場合があります)
◎ お振込み
ご入金確認後に商品手配いたします。
お振込み先：　三井住友銀行　貝塚支店（カイヅカシテン）
ジャパンネット銀行　本店営業部（ホンテンエイギョウブ）
郵便局　ぱるる
※ 振込手数料はお客様ご負担となります。

■ 送料について
送料無料！
北海道、沖縄、離島などにつきましても弊社が送料負担！
送料について部品に関して送料は別途発生いたします。
但し、送料無料の商品を同時にお買い上げいただいた時に
お買い上げ商品に同梱できる場合に限り、送料はかかりません。
（ガスコンロお買い上げ時、同時購入のガスホースなど）
詳しくはお問い合わせください。

■ お届け日数
発注確認日から2～3日
※ お急ぎの場合はお電話にて確認してください（0120-224687）。

■ ビルトインコンロ・ビルトインオーブン施工費について
現在お使いのビルトインコンロからそのまま取替（素取替）できる場合
概算で￥25000～￥29000
（メーカー、地域によって異なります。また別途部材が必要な場合もございます）
弊社はメーカー施工手配となりますので、施工見積もりご希望の場合、現在ついているビルトインコンロのメーカーと型式、ビルトインコンロの下が収納かビルトインオーブンがついているか、ついている場合のメーカーと型式を詳しいご住所ご連絡先と一緒にお書き添えの上、メールでお問い合わせください。
お問い合わせメールアドレス：e-gas2@s3007.com
リンナイ製ご購入予定：施工店現場調査訪問後、金額決定→お客様にご連絡
ハーマン、パロマ製ご購入予定：現在の型式より概算金額決定→お客様にご連絡（現場調査はいたしません）

■ 納期や欠品について
ビルトインコンロにつきまして、受注生産品の商品もございます。
掲載している商品の中には品薄で商品がなくなると生産中止になる場合があります。
現行メーカーで発売されている商品は必ず確保できますが、1週間～10日程納期を頂戴する場合がございます。
お急ぎの場合や生産中止でないかをご連絡いただきましたら回答させていただきます。
ご迷惑をおかけしますが宜しくお願いします。

■ 返品について
原則としてお届けしました商品の返品については応じられません。
・ご返品期間(ご返金期間)：商品到着後7日以内にご連絡ください。
・原則と致しまして初期不良のみの対応とさせて頂き、お客様のご都合による返品は一切お断りします。
・ご返品条件(商品の欠陥)：お届け商品が損傷していた場合や、ご注文商品と異なっていた場合に限り、送料無料にてお取り替え(同一商品の在庫がある場合に限ります)、またはご返品をお受けいたします。ただし不良品扱い(商品の欠陥等の理由)によります返品の際は、私どもでの検品確認後とさせていただきます。ご返金は、ご購入者様のご負担額を全額返金いたします。ただし、その範囲を超える保証金・賠償金等はいかなる場合でもお支払いいたしませんのでご了承ください。
・ご注意事項(ご返品の際)：ご返品の際は、説明書などの付属品も必ずご同封ください。

■　保証書について
商品を未開封（同梱時は除く）のまま、お客様にお送りいたしますので保証書に印鑑は押しておりません。
別途同封している当店名記載のシールを保証書にお貼りください。

■　納品書について
当店では納品書は発行しておりません。
発行をご希望のお客様は当店までご連絡ください。

また、商品を未開封（同梱時は除く）のまま、お客様にお送りいたしますので保証書に印鑑は押しておりません。
別途同封している当店名記載のシールを保証書にお貼りください。

■　領収書について
当店では通常領収書を発行しておりません。あらかじめご了承ください。
代引きの場合、運送会社の領収書が添付されます。
お振込みの場合は振り込み受領書が領収書となります。
お客様での対応をお願いします。

■ その他
陳列されていない商品につきましても、ご質問をお待ちしております。
お問い合わせメールアドレス：e-gas2@s3007.com
お問い合わせ電話番号：0120-416-012

■ プライバシー・ポリシー
お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

配送について（第三者による仲介）
当社はお受けしたご注文の配送には外部の運送会社（ヤマト便）を使用し商品とサービスの提供に対する料金請求には代金引換を利用しております。
またお客様に商品発送日の連絡漏れの防止、お客様が各自で配送日時の変更ができるようヤマト便のメールサービスを利用しております。
運送会社には、配送および料金請求のために最低限の情報を開示するだけで二次的使用のために個人情報を保持、共有、保存または利用などはいたしません。

個人情報の利用目的

当社は、お客様の個人情報（住所、氏名、電話番号、メールアドレス）を以下の目的で利用いたします。

商品の発送および発送に付帯するサービス（メールサービス）
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個人情報の提供や委託
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報は当店が責任を持って安全に蓄積、保管し、第三者に譲渡、提供することはございません。

１）当社が運営する店舗ならびに商品においてお客様との取引において個人情報を委託する必要がある場合（委託対象例：商品配送を請け負う運送会社、クレジットカード

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